Ao acessar e utilizar a plataforma Passei Mais+ ("plataforma"), você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição aqui prevista, não utilize nossos serviços.
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O usuário se compromete a utilizar a Passei Mais+ apenas para fins lícitos e em conformidade com estes Termos, sendo vedado:
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5.1. A plataforma oferece os seguintes planos:
5.2. Assinaturas anuais possuem 17% de desconto sobre o valor mensal.
5.3. A assinatura tem início na data de aprovação do pagamento.
5.4. Formas de pagamento e renovação:
5.5. O plano Grátis é uma liberalidade e pode ser alterado ou encerrado a qualquer momento, sem aviso prévio, não gerando expectativa de continuidade.
5.6. A prioridade de atendimento técnico e suporte é dada aos planos pagos.
6.1. O upgrade (migração de Premium para Elite) pode ser solicitado a qualquer momento.
6.2. Se ocorrer no dia da renovação, o valor do novo plano passa a vigorar de imediato.
6.3. Se ocorrer durante o ciclo ativo, haverá cobrança pró-rata correspondente ao período restante do ciclo.
6.4. No ciclo seguinte, a cobrança já será integralmente no valor do plano Elite.
7.1. O downgrade (migração de Elite para Premium) pode ser solicitado a qualquer momento.
7.2. O usuário mantém o acesso ao plano Elite até o fim do ciclo vigente.
7.3. No ciclo seguinte, passa a vigorar o plano Premium, sem direito a reembolso proporcional.
8.1. O cancelamento da assinatura pode ser solicitado diretamente na área de assinaturas do usuário, por meio do botão "Cancelar Assinatura", seguido da confirmação da ação. O pedido também pode ser feito pelo e-mail contato@passeimais.com.br
9.1. A classificação de matérias e assuntos segue padrão didático próprio da Passei Mais+, podendo divergir da nomenclatura utilizada pelas bancas.
9.2. Questões podem temporariamente não possuir classificação de assunto, comentário ou nível de dificuldade.
10.1. A ordem das questões pode diferir da disposição original da prova.
10.2. Alguns textos e tabelas podem ser adaptados por limitações técnicas, sem alteração do conteúdo.
10.3. Cadernos e simulados permanecem acessíveis enquanto a assinatura estiver ativa.
10.4. A plataforma poderá definir limites de carregamento e volume para desempenho de pastas ou relatórios muito grandes.
11.1. O ranking e as comparações são indicadores informativos e podem conter defasagem de até 24 horas.
11.2. O usuário poderá optar por anonimato nos rankings.
11.3. Detectado uso fraudulento ou artificial, a Passei Mais+ poderá suspender o acesso à funcionalidade ou à conta.
12.1. É proibido compartilhar contas, praticar rateio, criar múltiplas contas para burlar limites do plano gratuito ou utilizar automações.
12.2. O acesso simultâneo é permitido em até 2 dispositivos (um navegador e um aplicativo).
12.3. A plataforma poderá solicitar documentos e verificações para garantir autenticidade e segurança do uso.
13.1. Contas do plano Grátis que não tenham atividade por 12 meses poderão ter seus dados de uso excluídos (cadernos, resoluções, desempenho, favoritos e anotações), mantendo-se apenas login e informações básicas de cadastro.
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